2016年4月30日土曜日

U-mobileの解約方法 後編

U-mobileを解約した後には、SIM返却を忘れないように

ヨドバシの使い放題SIMを契約したので、先日解約したU-mobileですが、3月末まで利用可能でしたので、ギリギリまで使った後、忘れかけていたSIMを返却しました. 翌月の15日までに返送しないと2,000円(税抜)の違約金が発生しますので要注意です。日割りではないので、忘れがちになってしまいますね。。。

返送は普通郵便でOK

SIMカードを端末から抜いたら、封筒にいれて返送です。SIMカードを外す前のカードも残っていたので、テープに貼付けて紛失しにくいようにしました。通常はSIMだけ送れば良いと思います。しかし、どうせ無効化するのになんでこんな無駄な作業をさせるのか。2,000円を取りたいだけなんでしょうか。ちなみに私は10日近くに返送しましたが、都内だったので、問題なく期日に届いたようです。心配な方はクリックポスト(税込164円)のように履歴が追えるもので発送すると良いかと思います。
〒107-0061 東京都港区北青山2-7-28 青山NAビル7F 株式会社U-NEXT U-mobile 解約受付係
※2016年4月27日確認時点での情報です。実際に返送する際は公式ページで確認の上、返送をお願い致します。

2016年4月1日金曜日

U-mobile の解約方法 前編

購入して2週間で解約

正直やっちゃったなー、という感じでした。初月で3,240円払って、月額費用は初月料金に含まれているので、そこまでは良心的なのですが、開通した瞬間にダウンロード速度が0.7 Mbpsでやる気がなくなりました。初日で解約しようと思いましたが、もったいないので、少しだけ使って解約する事にしました。

マイページからすぐに解約手続きは可能

解約はマイページで出来るので、そこは良心的。電話や書面とか、姑息な延命処置はありません。手続きが面倒だと、だいたい後回しにしていまい、余分に1ヶ月分払ってしまう事もありますが、そういうのはありません。ただし、SIMの返却忘れがあると2,000円請求されるので注意が必要です。

解約のリンクは分かりにくいので注意

ご契約者情報の確認・変更をクリックします。画面の右下に『本SIMカードの通信料や各種お手続きはこちらから』という文言の右側のU-MOBILEマイページをクリック。この画面上で出来るようにしといて欲しいです。そもそもこれがマイページではないのでしょうか。名前を分けているのが良く分かりません。


この画面に進みます。また、タブで分かりにくいのですが、【解約】というタブをクリックします。ちょいちょい姑息。手軽に解約をクリックできないように視認性を下げ、かつ無駄に遷移を増やして解約させないようにします。



この【解約する】ボタンをクリックします。


いや、だから間違えないってば(笑)。ここまで散々深いリンクを辿ってきてるんだから。


これでやっと晴れて解約


該当のSIMカードは解約済です。と表示されます。














SIMの返却忘れに注意

落とし穴なのが、SIMを返却する、というもの。翌月になったらすぐに発送しましょう。15日までに到着です。日割りには対応しないかわりに月末までは使わせてくれます。


まとめ

初月の利用料金は3,240円に含まれているので、毎月1日に開通するのが一番お得です。解約する時は日割りがないので、翌月に持ち越して料金を無駄に払わないように、解約を決めたらさっさと手続きしてしまいましょう。そしてSIMの返却を忘れずに!!

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